雲林當舖沒有跟外界有任何配合，或出賣個資給其他單位，同時雲林當舖都遵守保密條款，不會向任何人任何單位，透漏客戶資料或借款紀錄，若非經過護士醫生護理等客戶同意，絕不會出賣個資，若客戶要求請當舖協助，幫辦理貸款就不在此限，第三人詢問客戶借款事宜，雲林當舖會請第三人，自行向客戶詢問並不會擅自透漏，第三人要幫客戶清償，沒有收到客戶通知一概不給予清償，若客戶有先行告知第三者會來清償，屬於客戶的隱私資料，雲林當舖也會再與客戶確認，是否能交予第三者，此外，凡第三者不論親戚朋友要來幫清償，除了照會客戶外，也會要求第三人出示身分證以供核對身分，雲林當舖保護客戶的隱私權不遺餘力，為的就是要營造一個良好的周轉環境，並且讓每一位護士醫生，來雲林當舖借款都可以放心。
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